Lewati ke isi
MarsistenDocs

Booking & Jadwal

Pantau jadwal yang dipesan pelanggan, ubah jadwal, tandai selesai atau tidak hadir, dan bagikan link booking.

± 3 menit

Pelanggan memesan jadwal dari item Booking / Meeting — lewat link booking, atau dibantu AI Agent di chat. Semua booking masuk ke tab Booking di Penjualan dan ke halaman jadwal per item. Cara membuat item booking ada di Produk & Jasa.

Tab Booking di Penjualan#

Buka Penjualan & Booking › Booking. Daftar berisi jadwal, pelanggan, layanan, dan status. Booking yang belum Anda buka berlabel Baru.

Tab Booking: cari, saring Mendatang & tanggal, lalu Chat atau Rincian per booking.

Tab Booking di Penjualan: jadwal, pelanggan, layanan, status, dan aksi Chat atau Rincian

Mengelola satu booking#

  1. Langkah 1: Klik Rincian

    Halaman Jadwal & booking masuk item itu terbuka dengan booking terpilih. Kelompokkan dengan tab Mendatang, Perlu ditandai, Riwayat, Semua.

    ① Ubah jadwal. ② Buka chat dengan pelanggan. Juga: link meeting, catatan internal, Tandai selesai, Tidak hadir, Batalkan.

    Jadwal & booking masuk: rincian satu booking dengan Ubah jadwal, Tandai selesai, Tidak hadir, dan Batalkan booking

  2. Langkah 2: Tindak lanjuti

    • Ubah jadwal — pilih slot baru dari jadwal Anda.
    • Isi link meeting khusus sesi bila link dikirim lewat chat, lalu kabari pelanggan.
    • Setelah sesi berjalan: Tandai selesai atau Tidak hadir. Batalkan booking melepas slotnya.
    • Catatan internal hanya terlihat tim Anda.

Link booking untuk pelanggan#

  • Di halaman jadwal item, Salin link booking lalu bagikan di bio, chat, atau iklan. Buka halaman menampilkan halaman yang dilihat pelanggan.
  • Atur jadwal membuka pengaturan jam buka, durasi, dan aturan booking item itu.
  • Booking terkonfirmasi bisa disinkronkan ke Google Calendar lewat Hubungkan Google Calendar (Integrasi).