Lewati ke isi
MarsistenDocs

Uji AI Agent & Kuota Response

Uji jawaban asisten, cek kelengkapan, dan kelola Kuota Response: bonus bulanan, top up, dan riwayat pemakaian.

± 3 menit

Sebelum asisten melayani pelanggan, uji jawabannya di panel Uji, pastikan kelengkapannya, lalu pantau Kuota Response — satuan pemakaian AI Agent.

Uji asisten#

Panel Uji ada di kanan editor asisten (di ponsel: tombol Uji). Pilih tampilan Live Chat atau WhatsApp, lalu ketik pertanyaan seperti pelanggan — atau klik salah satu contoh pertanyaan.

① Ketik pertanyaan seperti pelanggan. Jawaban dari tanya-jawab diberi label.

Panel Uji: kirim pertanyaan seperti pelanggan dan lihat jawaban asisten

  • Jawaban memakai setelan yang tersimpan, termasuk saklar Integrasi yang baru diubah.
  • Beberapa pesan uji pertama gratis; setelah itu memakai Kuota Response.

Selesai & mengaktifkan#

  1. Langkah 1: Cek kelengkapan

    Langkah Selesai menampilkan daftar kelengkapan: nama, minimal satu knowledge, dan Job Description. Semua harus tercentang agar asisten berstatus Siap.

    ① Kelengkapan asisten.

    Selesai: kelengkapan asisten (nama, knowledge, Job Description) dan tombol Selesaikan asisten

  2. Langkah 2: Selesaikan & nyalakan kanal

    Klik Selesaikan asisten. Pastikan Aktifkan AI Agent dan kanal yang diinginkan menyala di Pengaturan AI Agent.

Kuota Response & top up#

Setiap balasan AI memakai 1 Kuota Response (fitur tambahan seperti membaca gambar memakai lebih). Kuota berlaku untuk semua Profil di akun Anda. Klik Detail & riwayat di AI Agent untuk melihat sisa kuota dan pemakaiannya.

Sisa kuota: bonus bulanan (dipakai lebih dulu) dan kuota top up, plus riwayat pemakaian.

Detail & riwayat Kuota Response: bonus bulanan, top up, dan pemakaian

Bonus bulananTermasuk dalam paket, diisi ulang setiap bulan dan dipakai lebih dulu.
Top upDibeli terpisah, dipakai setelah bonus habis, dan berlaku hingga tanggal yang tertera.
Balasan instanTanya-jawab yang cocok persis dan balasan cepat sapaan tidak memakai AI.

  1. Langkah 1: Klik Top up

    Pilih paket kuota (mis. 1.000 kuota) atau isi jumlah lain, minimal 100 kuota.

    Pilih paket kuota atau jumlah lain, lalu metode pembayaran.

    Popup Top up Kuota Response: pilih paket kuota atau jumlah lain

  2. Langkah 2: Bayar

    Pilih metode pembayaran lalu Bayar sekarang. Kuota masuk otomatis setelah lunas; transaksinya tercatat di Riwayat transaksi.