Lewati ke isi
MarsistenDocs

Setup Comment to DM

Kirim DM berisi tautan otomatis setiap kali ada komentar dengan keyword tertentu — termasuk komentar di iklan.

± 6 menit

Comment to DM membalas komentar yang berisi keyword — misalnya PRICELIST — dengan balasan publik di kolom komentar dan DM berisi tautan (pricelist, katalog, brosur, atau WhatsApp). Cocok untuk posting & Reels yang ramai pertanyaan “berapa harganya, kak?”.

Yang Anda butuhkan

  • Profil aktif dan Instagram sudah terhubung — lihat Hubungkan Instagram.
  • Tautan yang ingin dikirim (situs, Google Drive, katalog, atau nomor WhatsApp).

Cara kerjanya#

  1. 1. Audiens berkomentar

    Mis. “kak minta pricelist dong 🙏” di posting target.

  2. 2. DM terkirim

    Audiens menerima DM berisi teks + tombol tautan Anda.

  3. 3. Balasan publik

    Komentarnya ikut dibalas, mis. “Sip, cek DM ya kak!” (opsional) — memancing audiens lain berkomentar.

Langkah membuat automasi#

  1. Langkah 1: Klik Buat automasi

    Klik tombol + Buat automasi di bagian atas sidebar.

    Tombol Buat automasi di sidebar

  2. Langkah 2: Pilih Instagram, lalu Comment to DM

    Popup Buat automasi meminta Anda memilih sosial media. Klik Instagram.

    Popup Buat automasi: pilih sosial media Instagram

    Daftar jenis automasi Instagram tampil. Klik Comment to DM.

    Popup Automasi Instagram — pilih Comment to DM

    Builder automasi terbuka. Di atas ada bilah langkah Posting · Keyword · Balasan · Isi DM · Tinjau; di kanan ada preview ponsel yang mengikuti isian Anda. Pindah langkah dengan tombol Lanjut ke … di bilah bawah (atau klik nama langkah).

  3. Langkah 3: Langkah Posting: pilih posting target

    Bagian Pemicu sudah berisi Comment to DM. Di Posting target, pilih salah satu mode:

    ① Pilih posting. ② Semua posting. ③ 1 posting baru.

    Tiga mode Posting target: Pilih posting, Semua posting, 1 posting baru

    • Pilih posting — posting/Reels tertentu dari akun Anda (boleh lebih dari satu, maks 10). Reels tampil dengan sampul atau bingkai videonya, lengkap dengan caption & tanggal, supaya mudah dikenali.
    • Semua posting — semua posting & Reels yang sudah ada ditambah yang Anda unggah nanti, termasuk komentar di iklan.
    • 1 posting baru — hanya posting/Reels pertama yang Anda unggah setelah automasi disimpan. Cocok untuk menyiapkan automasi sebelum konten tayang.

    Untuk Pilih posting, klik foto posting di grid; nomor urut muncul di pojoknya dan posting itu tampil di kotak Terpilih. Posting baru belum muncul? Klik Muat ulang. Lalu klik Lanjut ke Keyword.

    ① Mode Posting target. ② Klik posting untuk memilihnya.

    Langkah Posting: pilih mode Posting target lalu klik posting/Reels yang dipantau

  4. Langkah 4: Langkah Keyword: isi keyword komentar

    Ketik keyword lalu tekan Enter (atau koma) — misalnya PRICELIST, HARGA, INFO. Huruf besar/kecil diabaikan. Pilih cara mencocokkan:

    • Per kata (disarankan) — “harga dong kak” cocok dengan HARGA, tapi “hargai” tidak.
    • Mengandung — cocok bila keyword muncul di mana saja, termasuk di dalam kata lain.
    • Sama persis — komentar harus persis sama dengan keyword.

    Tulis contoh komentar di kolom Uji komentar untuk memastikan hasilnya Cocok … — DM dikirim; preview ikut menampilkan komentar & balasannya.

    ① Keyword. ② Cara mencocokkan. ③ Uji komentar.

    Langkah Keyword: isi keyword, cara mencocokkan, dan uji komentar

  5. Langkah 5: Langkah Balasan: tulis balasan komentar publik

    Sakelar Balas komentar secara publik menyala bawaan. Tulis teks balasannya; klik + Tag @pengomentar untuk menyebut nama audiens ({username}). Klik + Tambah variasi balasan untuk beberapa versi — sistem memilih acak supaya balasan tidak seragam.

    ① Sakelar balasan publik. ② Teks balasan. ③ Tambah variasi.

    Langkah Balasan: sakelar balasan publik, teks balasan, dan tambah variasi

  6. Langkah 6: Langkah Isi DM: tulis pesan & tombol tautan

    Tulis pesan DM, lalu klik + Tambah tombol dan isi label tombol (maks 20 karakter) serta tautan yang diawali https://. Gunakan + Tag @pengomentar atau + Nama agar DM terasa personal. Preview DM di kanan langsung berubah.

    ① Teks DM. ② Tombol tautan.

    Langkah Isi DM: teks pesan dan tombol tautan

    Contoh isi DM

    Halo kak {username}! 👋 Terima kasih sudah berkomentar. Ini pricelist jasa desain rumah kami — klik tombol di bawah ya.

    Ada dua bentuk DM — klik kotaknya untuk berganti:

    ① Tanpa kartu (teks + tombol). ② Dengan kartu tautan.

    Dua bentuk DM: tanpa kartu (teks + tombol) atau dengan kartu tautan

    Di bawahnya ada bagian Wajib follow (opsional) — biarkan mati bila tidak perlu (lihat Comment to DM + Wajib Follow). Lalu klik Lanjut ke Tinjau.

  7. Langkah 7: Langkah Tinjau: atur Lanjutan (opsional)

    • Jeda sebelum DM & Jeda balasan publik — dari Langsung hingga maks 15 menit. Jeda singkat terlihat lebih manusiawi.
    • Siapa yang dibalas — Semua, Follower, atau Non-follower.
    • Juga balas bila keyword dikirim lewat DM — audiens yang langsung DM “PRICELIST” juga menerima tautan yang sama (sekali per orang per hari). Juga berlaku untuk Link DM (ig.me/m/akun?ref=KEYWORD, butuh Ice Breakers aktif). Opsi yang sama ada di Comment to DM Facebook (DM Messenger). Ingin membalas semua DM? Pakai Balasan DM.
    • Lacak klik tautan — menghitung klik tombol di DM (bawaan: menyala), tampil di halaman Hasil.
    ① Jeda. ② Siapa yang dibalas. ③ Balas keyword lewat DM.

    Bagian Lanjutan: jeda, siapa yang dibalas, balas keyword lewat DM, lacak klik

  8. Langkah 8: Beri nama, cek ringkasan, Aktif & Terapkan juga di

    Di bagian Tinjau & aktifkan, beri nama automasi (hanya terlihat oleh Anda) dan baca kalimat Ringkasan. Kartu Aktif menentukan automasi langsung berjalan setelah disimpan (matikan untuk menyimpan saja).

    ① Nama automasi. ② Ringkasan. ③ Kartu Aktif. ④ Terapkan juga di.

    Tinjau & aktifkan: nama, ringkasan, sakelar Aktif, dan Terapkan juga di

    Kartu Terapkan juga di (terpisah dari kartu Aktif) membuat salinan automasi ini di sosial media lain yang terhubung, sebagai automasi terpisah untuk semua posting. Centang platformnya; untuk Facebook pilih Halaman Facebook tujuan.

    ① Centang Facebook. ② Pilih Halaman tujuan.

    Terapkan juga di: centang Facebook lalu pilih Halaman tujuan

  9. Langkah 9: Simpan & aktifkan

    Klik Simpan & aktifkan di bilah bawah.

    Tombol Simpan & aktifkan di bilah bawah builder

    Konfirmasi dengan Ya, simpan & aktifkan.

    Dialog konfirmasi Simpan & aktifkan automasi berisi ringkasan

    Muncul pesan Automasi tersimpan. Klik Mengerti — Anda kembali ke daftar automasi Instagram.

    Pesan Automasi tersimpan: automasi aktif

Contoh ajakan di caption

Mau pricelist desain rumah 2 lantai? Komen PRICELIST, kami kirim lengkap lewat DM 📩

Fitur tambahan (opsional)#

Kartu tautan

Di langkah Isi DM, nyalakan Kartu tautan untuk mengirim satu kartu berisi gambar, judul, subjudul, dan tombol — seperti kartu “Link Akses” yang biasa dipakai brand.

① Nyalakan Kartu tautan. ② Isi judul (maks 80 karakter), subjudul (maks 220), unggah gambar (opsional), lalu tambah tombol.

Kartu tautan: gambar, judul, subjudul dan tombol dalam satu kartu

  • Gambar JPG/PNG/WebP maks 5 MB, rasio ideal 1,91:1 (mis. 1200×628).
  • Wajib 1–3 tombol; tombol kartu terlihat di aplikasi Instagram HP dan Instagram web.
  • Kartu tidak punya variasi, dan teks DM tidak ikut terkirim (hanya cadangan).

Tombol WhatsApp

Pada sebuah tombol, nyalakan Tautan WhatsApp, isi nomor berawalan 62 (tanpa +, spasi, atau angka 0 di depan) dan pesan pembuka (opsional, maks 300 karakter). Tautan wa.me dibuat otomatis — calon pembeli langsung masuk ke chat WhatsApp Anda dengan pesan yang sudah terisi.

① Nyalakan Tautan WhatsApp. ② Nomor WhatsApp. ③ Pesan pembuka.

Tombol Tautan WhatsApp: isi nomor dan pesan pembuka

Variasi teks

Klik + Tambah variasi di bawah teks DM untuk menambah hingga 5 variasi. Setiap audiens menerima salah satunya secara acak, dan hasil tiap variasi bisa dibandingkan di halaman Hasil. Variasi juga membuat pesan tidak identik — lebih aman dari pembatasan Instagram. DM bervariasi tidak memakai kartu tautan.

Tambah variasi teks DM

Aturan & batasan#

DM per orang1 DM per orang per automasi — audiens yang berkomentar berkali-kali tidak dibanjiri pesan.
Balasan pribadi Instagram1 balasan pribadi (DM dari komentar) per komentar, maks 7 hari setelah komentar dibuat (aturan Instagram).
Teks DMMaks 1.000 karakter, atau 220 karakter bila memakai tombol (aturan Instagram).
TombolMaks 3 tombol; label maks 20 karakter; tautan wajib diawali https://.
VariasiTeks DM: utama + 5 variasi. Balasan publik: utama + 5 variasi.
KeywordMaks 30 keyword per automasi; emoji boleh.
JedaLangsung – maks 15 menit.
Posting targetMaks 10 posting bila memilih posting tertentu.

Uji automasi#

Dari akun Instagram lain (bukan akun yang terhubung), tulis komentar berisi keyword di posting target. Dalam beberapa detik balasan publik muncul dan DM masuk ke akun penguji. Instagram tidak memicu automasi dari komentar akun Anda sendiri.

Pantau hasilnya di daftar Automasi dan halaman Hasil. Panduan lengkap: Preview & Uji Automasi.

Komentar saya sendiri tidak dibalas

Itu normal — Instagram tidak memicu automasi dari akun yang terhubung. Uji dari akun lain.

Balasan publik muncul, tapi DM tidak masuk

Penyebab paling umum: akun penguji membatasi DM dari akun yang tidak ia ikuti, atau akun itu sudah pernah menerima DM dari automasi yang sama. Coba dari akun lain yang belum pernah berkomentar.

Muncul peringatan keyword dipakai automasi lain

Keyword yang sama dipakai automasi lain di posting yang sama, sehingga audiens bisa menerima dua DM. Ubah keyword salah satu automasi atau nonaktifkan salah satunya.