Kontak & Tag
Semua audiens dari semua kanal dalam satu daftar: cari, saring, beri tag berwarna, dan ekspor ke CSV atau Excel.
Inbox › Kontak berisi semua audiens yang pernah berinteraksi dengan Profil Anda dari kanal mana pun — komentar, DM, WhatsApp, Live Chat, Telegram, email — tanpa batas jumlah.
Daftar kontak & saringan#
- Cari nama, username, nomor WhatsApp, atau email. Saring per Semua sumber (Komentar, DM langsung, WhatsApp, Live Chat…), Semua automasi, Semua tag, data kontak (punya nomor WA / email), dan tanggal Terakhir aktif.
- Setiap kartu punya tombol Chat (buka percakapan), Tag, Ubah (WhatsApp, email, tag & catatan), dan Hapus.
- Centang beberapa kontak (atau Pilih semua di halaman ini) untuk Tambah tag, Hapus tag, Broadcast, Ekspor, atau Hapus sekaligus.
- Tombol Kolom mengatur kolom yang tampil.
Tag berwarna#
Langkah 1: Klik Tag
Dialog Tag menampilkan semua tag beserta jumlah kontaknya.
Kelola tag: jumlah kontak, Lihat, unduh CSV/Excel per tag, ubah, hapus, Buat tag, dan Tampil di Chat. Langkah 2: Buat, ubah, atau hapus tag
Klik Buat tag, isi nama (maks 24 karakter) dan pilih warna. Ikon pensil mengganti nama/warna — perubahan berlaku ke semua kontak. Tampil di Chat memilih tag yang muncul sebagai saringan cepat di Chat.
Ekspor CSV & Excel#
Klik Ekspor. Pilih Hanya yang dipilih (bila ada kontak tercentang) atau Semua hasil filter, lalu format CSV, Excel (.xlsx), atau Untuk WA Extension Chrome (CSV) — khusus kontak bernomor WhatsApp.
Batas & izin#
| Tag per Profil | 100 tag buatan sendiri; nama ≤ 24 karakter. |
|---|---|
| Tag per kontak | Maks 20. |
| Ekspor | Butuh izin Kontak · Ekspor di peran tim. |
| Hapus kontak | Riwayat chat kontak ikut terhapus dari Chat. |
Kontak yang sama dari beberapa kanal (mis. WhatsApp dan Instagram) bisa digabung dari panel info Chat — lihat Panel info kontak.