Lewati ke isi
MarsistenDocs

Integrasi Email

Terima email pelanggan di Inbox dan balas dari alamat email bisnis Anda sendiri lewat IMAP & SMTP.

± 3 menit

Integrasi Email membuat email pelanggan masuk ke Inbox Marsisten dan balasan Anda terkirim dari alamat email bisnis Anda sendiri — tim cukup membalas dari satu tempat.

Yang Anda butuhkan

  • Paket semua sosial media.
  • Alamat email bisnis (Gmail/Google Workspace, Outlook/Microsoft 365, Zoho, Hostinger, cPanel, atau server lain) dan sandi aplikasinya.

Menambah alamat email#

  1. Langkah 1: Klik Tambah email

    Buka Integrasi › Email lalu klik Tambah email.

  2. Langkah 2: Pilih penyedia & isi akun

    Pilih penyedia — server SMTP & IMAP terisi otomatis, beserta petunjuk singkat membuat App Password (Gmail: aktifkan Verifikasi 2 Langkah, buat App Password, tempel di kolom Sandi). Isi alamat email, nama pengirim, sandi, dan (opsional) alamat Balas ke.

    Penyedia email, panduan App Password, data akun, dan sakelar Terima/Kirim.

    Tambah email: pilih penyedia, isi alamat, nama pengirim, sandi aplikasi, server SMTP & IMAP

  3. Langkah 3: Atur sakelar Terima & Kirim, lalu simpan

    Terima email masuk ke Chat (IMAP) membaca kotak masuk; Kirim balasan email dari Chat (SMTP) mengirim balasan dari alamat ini. Simpan, lalu klik Uji kirim untuk memastikan koneksi.

Status & log#

① Tambah email. ② Status Terima (IMAP). ③ Status Kirim (SMTP).

Integrasi Email: alamat email dengan sakelar Terima (IMAP) dan Kirim (SMTP), Uji kirim, dan Tambah email

  • Setiap alamat menampilkan jumlah email terkirim & diterima serta status koneksi Terima dan Kirim.
  • Tab Log mencatat email masuk & keluar beserta galatnya bila ada.
  • Alamat atau domain yang tidak perlu masuk Inbox bisa dikecualikan.