Saran Fitur, Tiket & Testimoni
Kirim saran fitur atau laporkan kendala ke Support Team Marsisten, dan bagikan testimoni untuk bonus masa aktif.
Punya ide fitur atau kendala? Kirim lewat Saran Fitur & Tiket. Puas memakai Marsisten? Bagikan testimoni dan dapatkan bonus masa aktif.
Saran Fitur & Tiket#
Langkah 1: Tulis saran atau tiket
Buka Akun › Saran Fitur & Tiket, tulis pesan Anda (maks 2.000 karakter, bisa melampirkan berkas), lalu klik Kirim.
① Tulis saran atau tiket. ② Status percakapan, mis. Direncanakan. Langkah 2: Pantau balasan
Support Team Marsisten membalas di halaman ini dan lewat email. Status percakapan: Terkirim, Dibaca tim, Direncanakan, atau Selesai. Klik Balas untuk melanjutkan percakapan.
Testimoni & bonus#
Langkah 1: Pilih cara mengisi
Buka Testimoni. Pilih Pakai akun Instagram (username & foto profil diambil dari Instagram) atau Isi data sendiri (foto, nama, jabatan, instansi, logo).
① Cara mengisi. ② Bonus testimoni. Langkah 2: Beri skor & tulis testimoni
Beri skor kepuasan dan tulis testimoni minimal 40 karakter. Video (MP4, MOV, atau WebM, maks 200 MB) opsional.
Langkah 3: Pilih Profil penerima bonus, lalu kirim
Pilih Profil yang masa aktifnya diperpanjang, lalu klik Kirim testimoni. Bonus diberikan setelah testimoni disetujui tim.
| Testimoni tulisan | Bonus masa aktif sesuai yang tertera di halaman Testimoni (mis. +14 hari). |
|---|---|
| Dengan video | Bonus lebih besar (mis. +30 hari). |
| Penerima bonus | Satu Profil berbayar — termasuk semua akun extra-nya, dengan paket yang sama. |