Marsisten
MasukDaftar

Live Chat Website

Live chat website, dibalas dari satu inbox

Tombol chat via 1 baris kode, plugin WordPress, atau tautan. Pesan masuk ke Chat, dijawab tim atau AI Agent.

  • Tampilan sesuai merek Anda
  • Data pengunjung masuk Kontak
  • Dijawab AI saat tim offline
  • Ulasan bintang & Laporan CS
Coba gratis 3 hari Lihat harga
  • Website
  • WordPress

Mulai Rp59.000/bulan (tahunan) · API resmi

Simulasi jendela Live Chat di website. Data hanya contoh.

Fungsi

Yang dikerjakan Live Chat Website.

  • Pasang di mana saja

    1 baris kode (Shopify/Wix/Webflow/HTML), plugin WP, atau tautan.

  • Masuk Inbox CRM

    Masuk Chat bersama DM Instagram; balasan tim tampil di website.

  • Form data pengunjung

    Nama, email, WA, 1 kolom bebas (mati/opsional/wajib) → ke Kontak.

  • Tampilan sesuai merek

    Nama & foto agen, ikon, warna, posisi, label, sapaan + pratinjau.

  • Dijawab AI Agent

    Tetap dijawab saat tim offline, dengan nama & foto asisten.

  • Ulasan & Laporan CS

    1–5 bintang + komentar; laporan waktu balas, CSAT & performa tim.

Rincian

Detail & batasannya.

Apa adanya — sesuai aturan resmi tiap platform.

Cara pasang
Skrip asinkron, plugin WordPress, atau tautan chat tanpa website
Pesan
≤1.000 karakter; chat berlanjut saat pengunjung kembali (browser sama)
Jendela 24 jam
Tidak berlaku — tim bisa membalas kapan saja
Sesi chat
Selesai otomatis setelah 1, 4, 12, 24, 48, atau 72 jam tanpa pesan
Ulasan
1–5 bintang + komentar ≤500 karakter, setelah chat selesai
Laporan CS
Periode 7, 30, atau 90 hari; ekspor CSV & Excel
Privasi & domain
Tanpa pelacak analitik/iklan; widget bisa dibatasi ke domain Anda

Perlu diketahui

  • Widget hanya tampil selama Profil punya paket aktif yang memuat Live Chat.
  • Balasan diterima di jendela chat website. Untuk follow-up via WA/email, minta datanya di form.
  • Satu Profil = satu pengaturan widget, bisa dipasang di beberapa website.

Contoh pemakaian

Dipakai bisnis seperti apa?

  • Studio interior & arsitekPengunjung tanya jadwal survei; nama & nomor WA tersimpan di Kontak.
  • Developer propertiTautan chat di iklan & bio: yang belum mau telepon bisa chat dulu.
  • Toko onlineTanya stok & ongkir malam dijawab AI; paginya tim melanjutkan.

Harga

Ada di paket Satuan Live Chat Website & All Access.

1 paket untuk 1 bisnis atau personal brand: Satuan untuk 1 sosial media pilihan, All Access untuk semua sosial media — tim sudah termasuk. Tahunan lebih hemat.

Satuan Live Chat Website

1 sosial media pilihan, fitur lengkap sesuai sosial medianya.

Rp99.000/ bulan

Ditagih bulanan · bisa 1, 3, 6, atau 12 bulan

1 Profil = 1 sosial media: Live Chat Website

Berlangganan Satuan Live Chat WebsiteCoba gratis 3 hari

Fitur Live Chat Website

  • Widget chat di website
  • Chat di Inbox
  • Laporan Live Chat

Termasuk di paket Satuan

  • Inbox CRM (semua chat Live Chat Website di 1 tempat)
  • Produk & Jasa
  • DM & kontak unlimited
  • Pipeline CRM (1 pipeline)
  • Tim hingga 5 anggota & peran kustom
Paling lengkap

All Access

Semua sosial media & semua fitur dalam 1 dasbor.

Rp179.000/ bulan

Ditagih bulanan · bisa 1, 3, 6, atau 12 bulan

Berlangganan All AccessCoba gratis 3 hari

Semua termasuk · 13 sosial media

  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • YouTube
  • Threads
  • Google Bisnis
  • WhatsApp API
  • WhatsApp Unofficial
  • X (Twitter)
  • Telegram
  • Live Chat Website
  • WhatsApp Web Extension
  • WordPress Notif WA

Semua di Satuan, ditambah

  • 13 sosial media dalam 1 dasbor
  • Unlimited Schedule & Post Lintas Sosial Media
  • Unlimited Automation
  • Inbox CRM
  • Cek Ongkir & Pembayaran Terintegrasi di CRM
  • Bagi chat otomatis ke tim (round-robin)
  • Flow Builder
  • AI Agent 24 jam + bonus Kuota Response bulanan
  • Integrasi & sinkron (Lynk.id, Scalev, WooCommerce, Google Form, Google Calendar & Google Sheets)
  • Pipeline CRM (hingga 10 pipeline + otomasi)
  • Insight Analitik Lengkap
  1. 1. Checkout & bayarQRIS, VA, e-wallet, atau gerai retail.
  2. 2. Hubungkan akunLewat izin resmi, bisa dicabut kapan saja.
  3. 3. Berjalan 24 jamPantau hasilnya di analitik dasbor.

Tanya jawab

Seputar Live Chat Website.

Apakah Live Chat bisa dipasang di website selain WordPress?

Bisa. Tempel 1 baris kode sebelum </body> di website apa pun (Shopify, Wix, Webflow, HTML). WordPress punya plugin; tanpa website, pakai tautan chat.

Di mana saya membalas pesan pengunjung?

Di menu Chat, bersama DM Instagram & kanal lain. Balasan langsung tampil di jendela chat pengunjung; seluruh tim bisa membalas.

Apakah Live Chat bisa dijawab AI?

Bisa. Pasang AI Agent di channel Live Chat: pengunjung dijawab dari knowledge Anda, dengan nama & foto asisten. Tim bisa ambil alih kapan saja.

Apakah widget memperlambat website?

Tidak. Widget berupa satu skrip asinkron yang tak menghambat tampilnya halaman, dan tanpa pelacak analitik atau iklan.

Fitur terkait

Lihat juga.

Lihat semua fitur

Live Chat Website, berjalan 24 jam untuk bisnis Anda.

Coba gratis 3 hari Lihat harga
  • API Resmi
  • Tanpa batas DM & kontak
  • Bayar QRIS, VA & e-wallet